機器常見故障分析
1. 新機無法啟動故障分析導致新機無法啟動的故障主要有以下幾點:①熄火開關沒開。這里主要是由于操作人員粗心大意所致。②機內無燃油或加錯了油(加了煤油或柴油)。③高速下關閉阻風門停機,汽缸和火花塞被淹。④冷機操作不當造成淹缸(冷機沒有關閉阻風門,在聽到爆燃聲后沒有及時打開阻風門)。2.啟動機...
了解詳情
2018-11-07
宇森百聯工具【售后保養】
保修條款:本產品在保修期內提供的服務方式為:一月送修服務送修服務是指在保修期內,用戶將機器送至原購機地位或經本公司授權的維修店進行修理,產生的相關費用由用戶自行承擔。1.本產品自購買之日起計算保修時間,在正常使用范圍內使用本產品而發生故障,用戶可根據此保修政策,憑本保修卡及購機發票或購機收據至原單位...
了解詳情
2017-10-24
世林售后服務體系
目前,世林產品的售后服務主要通過以下幾條渠道向用戶提供:1、由公司總部直接提供2、由省級代理商提供3、由經銷商提供4、由公司總部、商家以合作向用戶提供這種多層次的服務體系,能夠滿足對用戶全方位服務的要求,從而最大限度地保證用戶的利益。...
了解詳情
2017-10-24
售后服務工作主要內容
一、 把經營企業提供的服務內容向客戶交代解釋清楚,讓客戶放心;二、對客戶提出的合理要求及時給予幫助解決,盡可能實行跟蹤服務;三、回復客戶咨詢(網點咨詢、技術咨詢等);四、對客戶反饋的意見和建議還有產品的質量問題,進行整理匯總并及時通知相關部門,制定處理方案,在周例會和月總結會議上問詢跟進,...
了解詳情
2017-10-24